ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO
Actualmente enviamos nuestros productos a todos los países de la Comunidad Económica Europea, si eres de cualquier otro país, por favor contacta con nosotros.
Los productos comprados a través de nuestra tienda online se enviarán a la dirección de entrega que nos hayas suministrado en el momento de formalizar la compra, una vez comprobado el pago.
El servicio de entrega se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos. Por delicado y especial de nuestros productos, entenderás que no enviamos ningún paquete a apartados de correo, hoteles u otras direcciones no permanentes.
PRECIO DEL TRANSPORTE
-Península 10 €
-Islas Baleares 15 €
-Islas Canarias 25 €
-Comunidad Económica Europea 40€.
Transportes gratuitos para todos los pedidos superiores a 300€.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Naturalmente, tienes derecho de desistimiento, lo que nos va a poner tristes, porque eso querrá decir que algo no ha ido bien. Si esto ocurre, envíanos un correo electrónico a taller@tasmania.cat y cuéntanos que ha ido mal, nos esforzaremos por solucionar el problema de la mejor manera que podamos.
Si finalmente decides desistir de tu compra, ten en cuenta que tienes un plazo no superior a siete días hábiles, contados a partir del día en que hayas recibido nuestro paquete. Llegado el momento te enviaremos un correo electrónico para ponernos de acuerdo para realizar tu devolución.
Como puedes imaginarte, cuando se trate de una pieza por encargo, hecha especialmente para ti, no podremos aceptar la devolución, pero no te preocupes porque también encontraremos una solución.